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La Tarjeta de Registro de Alojamiento – TRA es un documento de vital importancia en el sector turístico de Colombia. Este documento es requerido por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y tiene tres propósitos u objetivos fundamentales:
- Contar con información para elaborar estadísticas de caracter turístico nacional por parte del DANE (Departamento Administrativo Nacional de Estadística) y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MinCIT)
- Fortalecimiento de los análisis estadísticos del sector turístico a nivel nacional, municipal y departamental para la toma de decisiones públicas.
- Contribuir a mejorar la seguridad entre el prestador turístico y el turista.
La TRA es un requisito obligatorio para todos los turistas nacionales o extranjeros que visitan Colombia. La información que se solicita en la TRA incluye datos personales como el nombre completo, número de identificación, nacionalidad, ciudad de procedencia y los datos y número del documento de identidad.
¿Cuál es la ley que de obliga a implemenar la Tarjeta de Registro de Alojamiento?
La Tarjeta de Registro de Alojamiento – TRA tiene como antecedente normativo la ley 1558 el 2012, la cual ha venido evolucionando a través de diferentes decretos hasta la resolución 409 de 2022, donde obliga a su implementación a todos los prestadores de servicios de alojamiento a partir del 24 de febrero de 2023.
¿Quiénes están obligados a presentar la Tarjeta de Registro de Alojamiento?
Cualquier prestador de servicios de alojamiento como un RNT activo como:
- Albergues
- Apartahotel
- Campamento
- Casa turística
- Centro vacacional
- Glamping
- Hostal
- Hotel
- Apartamentos turísticos
- Casas turísticas
- Fincas turísticas o alojamientos rurales
- Cualquier otro tipo de vivienda u hospedaje turístico
¿Qué se necesita para comenzar con la Tarjeta de Registro de Alojamiento?
Para presentar la TRA, sólo necesitas dos cosas:
- Número del RNT activo
- Acceso al correo electrónico al que está vinculado el RNT. A este correo llegará la información de acceso para presentar la Tarjeta de Registro de Alojamiento – TRA
¿Qué información se requiere para presentar la TRA?
Se solicita dos bloques de información:
Información de su establecimiento (se obtiene automáticamente con su número de RNT)
- Nombre del prestador del servicio de alojamiento
- Identificación
- Ubicación del alojamiento
- Características del alojamiento
- Datos de contacto
Información sobre los huéspedes
- Tipo de identificación
- Número de identificación
- Nombres
- Apellidos
- País y ciudad de residencia
- País y ciudad de procedencia
- Número de habitación
- Principal motivo de viaje
- Número de acompañantes
- Check in y check out
- Tipo de acomodación
- Valor de la reserva
Adicionalmente, deberá ingresar también los datos de cada uno de sus acompañantes.
Debemos tener en cuenta que la Tarjeta de Registro de Alojamiento – TRA es una prueba del contrato de hospedaje según el parágrafo del artículo 22 de la ley 2068 de 2020.
¿Qué y cuáles son los grupos que deben presentar la TRA?
Dependiendo de la capacidad tecnológica instalada de tu negocio, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo ha dispuesto diferentes mecanismo para enviar la información de la Tarjeta de Registro de Alojamiento – TRA.
Proveedores de servicios de alojamiento turístico con software hotelero (PMS, Property Management Systems)
Si ya manejas este tipo de software, el gobierno habilitó una opción para que tu plataforma se conecte de forma automática con la herramienta que recibirá la información de la Tarjeta de Registro de Alojamiento – TRA.
En este enlace podrás conocer más sobre esta opción
Easytra.app te ayudará funcionando como un software hotelero básico para recopilar fácilmente la información de tus huéspedes y enviarla directamente al sistema de la Tarjeta de Registro de Alojamiento – TRA. Fácil, sin complicaciones y a un precio justo.
Proveedores de servicios de alojamiento turístico sin software especializado, pero con una conexión permanente a internet.
Si no cuentas con este tipo de software pero si con una conexión constante y estable a internet, el Ministerio habilitó una plataforma en la que deberás subir uno a uno los huéspedes que alojes en tus establecimientos.
Si deseas conocer más sobre esta opción, puedes visitar este enlace.
Proveedores de servicios de alojamiento turístico sin software especializado ni una conexión permanente a internet.
Si no cuentas con este tipo de software y tampoco con una conexión a internet constante y estable, el Ministerio creó una plantilla de Excel en la que podrás llevar el registro de tus huéspedes para que luego pueda ser subida a la plataforma el primer día hábil de cada mes.
Para conocer más sobre esta opción, puedes visitar este enlace.
¿Cuál es la forma más fácil de diligenciar la Tarjeta de Registro de Alojamiento?
Easytra.app te facilita y simplifica el envío de la Tarjeta de Registro de Alojamiento – TRA hacia la plataforma dispuesta por el Ministerio.
Nuestra sistema funcionará como un sencillo software hotelero que te permitirá enviar un enlace con un formulario donde cada uno de los huéspedes llenará su información para que luego la puedas sincronizar con un solo click con la plataforma dispuesta por el Gobierno Colombiano para recopilar la Tarjeta de Registro de Alojamiento – TRA.
Easytra.app te permite hacer parte del primer grupo de usuarios definidos por el Ministerio: Proveedores de servicios de alojamiento turístico con software hotelero (PMS, Property Management Systems), pero sin la necesidad de pagar un costoso PMS, fácil, sin complicaciones y a un precio justo y competitivo.
Resumen
La Tarjeta de Registro de Alojamiento – TRA es un requisito obligatorio en Colombia para todos los turistas nacionales y extranjeros que visitan el país. La información registrada en la TRA es utilizada para generación de estadística y la seguridad ciudadana, y también ayuda a los establecimientos de alojamiento a llevar un registro de sus huéspedes. Por lo tanto, es importante que los turistas completen la TRA de manera precisa y completa para evitar cualquier problema en su estadía en Colombia.
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